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        大型會務接待注意事項和禮儀講究
        2019-10-12 13:38

          大型商務活動中,我們都要參加許許多多的大型會務,這種會務的特點就是嚴肅、考究、商討的事情一般是比較重要的、具有決定性意義的內容,因此,一般也是由專門的會務服務公司去策劃和準備,那么大型會務活動有哪些注意事項呢?其接待的禮儀原則是什么?下面一起來看一下吧。

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        一、會務接待注意事項



          1、確定接待規格


          會議規模是由主持單位領導決定。一般來說,企業內部的一般工作性會議講究效率,可以不拘形式。對于上級單位主持的會議,因為邀請各企業的代表參加,所以接待工作要求比較規范。通常是由企業的一位主要領導直接抓會議準備工作,成立一個會務組,專門研究布置會議接待接待的有關工作。


          2、發放會議通知


          會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱,會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務費、應帶的材料、聯系方式等內容。通知后面要注意附回執,這樣可以確定受邀請的人是否參加會議,準備參加會議的是否有其他要求等。


          3、會場的選擇


          第一:大小要適中:會場太大,人數太少,空下的座位太多,松松散散,給與會者一種不景氣的感覺;會場太小,人數過多,擠在一起,像鄉下人趕集,不僅顯得小氣,而且也根本無法把會開好。


          第二:地點要合理:歷史召集的會議,一兩個小時就散的,可以把會場定在與會人員較集中的地方。


          第三:附屬設施要齊全:會務人員一定要對會場的照明、通風、衛生、服務、電話、擴音、錄音等進行檢查。


          第四:要有停車場:現代社會召集會議,“一雙草鞋一把傘”趕來開會的人已經不多了。轎車、摩托車都要有停放處,會才能開得成。


          4.會場的布置


          一般大型的會議,根據會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。、

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        二、大型會務接待禮儀



          1、茶杯須經過消毒,確保無黃斑、無缺口。礦泉水瓶密封完好,在保質期內。鮮花無枯枝、敗葉。


          2、會場提供的筆應油墨飽滿、書寫通暢,紙本干凈整潔。調整投影設備,使其亮度和大小適當。調試話筒效果,使音量適中。


          3、調節空調溫度,將室內溫度控制在26℃左右,并保持室內濕度適中、空氣清新。


          4、會議服務人員應提前熟悉會場周圍環境,方便指引。


          5、會議開始前,迎賓人員應在會議室門口迎候參加會議的客人到達,并禮貌引領到簽到處簽到。


          6、迎接來賓入座時,要面帶微笑,用語禮貌,舉止大方,手、語并用。


          7、冬季,對進入會場的來賓脫下的衣帽,服務人員及時伸手去接,并掛至衣帽架上。


          8、會議結束后,服務人員應立即開啟會議室大門,并在門口立崗送客,面帶微笑道別。


          9、檢查會議室是否有來賓遺忘的物品。清理會議桌上的資料、茶杯等物品。


          10、擺放桌椅,恢復原樣,進行保潔清掃。關閉所有電器,節約能源。

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          以上是小編針對大型會務接待工作的注意事項以及禮儀的相關新聞報道。


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